Работаем: Пн-Пт с 11:00 до 19:00
Время Московское

Шокирующий маркетинг: преимущества и риски

Рынок перенасыщен товарными предложениями. Даже если вы создадите качественное, но стандартное рекламное послание, велики шансы, что оно утонет в информационном поле покупателя и останется незамеченным. Чтобы привлечь внимание целевой аудитории, её нужно удивлять. Радикальный способ сделать это — использовать инструменты эпатажного, шокирующего маркетинга.

Суть таких приёмов заключается в том, чтобы бросить смелый вызов устоявшимся фразам, образам, устоям и даже морали. Делать это нужно аккуратно. Задача маркетолога — привлечь внимание, а не оскорбить или задеть чьи-либо чувства.

Кому полезен шок-маркетинг

Существует четыре классические ситуации, в которых отказ от шок-маркетинга будет если не преступлением против компании, то крупной ошибкой.

            1. Коммуникационная стратегия бренда предполагает использование эпатажных посланий.    Такое решение принимают компании, работающие на молодую целевую аудиторию. Именно юные покупатели особенно тяготеют ко всему необычному, разрушающему стереотипы,     яркому.

            2. Продвижение нишевого, но доступного продукта. Целевая аудитория дорогих товаров и    услуг консервативная и не станет доверять компании с агрессивным и зубастым маркетингом.        Покупатели доступных продуктов чувствуют себя более свободно, поэтому готовы с радостью          воспринимать необычную рекламу.

            3. Выход на устоявшийся рынок. Новичкам всегда трудно проявить себя и запомниться с       положительной стороны. Эпатажная маркетинговая выходка — прекрасная и, чаще всего,     недорогая возможность добиться поставленных целей.

            4. Возникла необходимость репозиционирования. Эта ситуация во многом похожа на выход на           новый рынок. Новая целевая аудитория мало что знает о вас, даже если вы активно           рекламировались в течение нескольких лет. В таких случаях шокирующий маркетинг — шанс       громко заявить о себе.

Однако есть не менее трёх причин отказаться от эпатирования публики. Этого не стоит делать, если вы не до конца изучили особенности своей аудитории, не нашли беспроигрышную идею, а также если такой способ продвижения не соответствует позиционированию продукта.

Стоит ли овчинка выделки

Всё зависит от рыночной ситуации и состояния компании. Если всё стабильно, планы выполняются, происходит постоянный рост, большого смысла в эпатажном маркетинге нет. Это может привести к скачку, но, с той же долей вероятности может, и разрушить положительную динамику.

Смелые ходы необходимы в сложные времена, в периоды застоя. В таких ситуациях стоит рискнуть и сделать что-то, не укладывающееся в рамки нормального, чтобы попытаться «расшевелить» клиентов, привлечь какое-либо внимание, заявить о себе и запомниться покупателям.

Впрочем, всё зависит от мастерства и креативности маркетолога. Если компания пользуется безусловным доверием со стороны целевой аудитории, что бывает не так уж и часто, шокирующие ходы могут быть уместны в любой ситуации.

Главное, чтобы эпатаж не стал основной концепцией продвижения. В ином случае за компанией прочно закрепится имидж бизнес-фрика. Если это не является частью вашей маркетинговой стратегии, пользуйтесь шокирующим маркетингом осторожно.

Последние отзывы
Антон Панов Основатель сети ресторанов

Общепит — дело, в котором от расположения зависит ну очень многое. Каждый метр может стать решающим. Поэтому, когда мы задумываем расширить сеть и открыть новый ресторан, мы обращаемся в Альпа Консалтинг. Ребята быстро анализируют предложенные нами варианты, дают по ним рекомендации и предлагают более перспективные места.

Марк Арефьев Генеральный директор

Мы — посредники между продавцами и покупателями франшиз. Бизнес сложный, не самый распространенный. Alpa Consulting помогает нам с продвижением организуемых нами мероприятий в сети: дизайн и разработка промо-страниц, реклама и раскрутка. Ожидания и требования к результату каждый раз высокие, но специалистам компании удается их превосходить. Именно поэтому мы продолжаем сотрудничество уже не первый год.

Нелли А. Директор по маркетингу и развитию

С самого первого проекта, который мы делали вместе с Alpa, коллеги зарекомендовали себя как большие профессионалы. Это касается всех: менеджеров, исполнителей, аналитиков. Особенно хочу поблагодарить дизайнеров Alpa Consulting за терпение и способность понимать расплывчатые ТЗ, задавая гору уточняющих вопросов. Спасибо за сотрудничество!

Читать все отзывы